FAQ - Rückgabe/Reklamation - Rücksendekosten

Frage:
Wer trägt die Rücksendekosten?

Antwort:
Bei einer Rückgabe im Rahmen des Widerrufsrechts (z. B. „Gefällt mir nicht“) trägst du als Käufer*in die Kosten der Rücksendung.

Sollte jedoch ein Fehler unsererseits oder ein Transportschaden vorliegen, übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten.

Bitte kontaktiere uns in jedem Fall vor einer Rücksendung – wir klären den Vorgang schnell und unkompliziert.